9月24日9点，艺术与传媒学院“德艺”志愿服务队32名同学在团总支负责人孙洪鹏和辅导员马旭远的带领下前往哈尔滨地铁1号线哈工大站和博物馆站点开展志愿服务活动。

活动开始前，由哈工大地铁站张站长向同学们进行了岗前培训，将服务队分成两组，分别在哈工大站点和博物馆站点开展志愿服务活动；本次活动的主要内容包括：帮助乘客使用自动售票机购买地铁车票、指导外来旅客如何乘坐地铁到达目的地，引导乘客顺利通过闸机口，为出站乘客做路引。活动中大家积极主动、微笑服务，以尽心尽责、真诚友好的态度为出行的乘客带去了温暖的关怀和贴心的服务。 

“德艺”志愿者服务队在地铁站志愿服务活动中，充分发扬了我校 “大爱、责任、荣誉、合力、坚韧”的华德精神，以出色的工作表现得到了地铁站工作人员及乘客们的一致好评。通过本次志愿服务活动，志愿者们感到能够为哈尔滨地铁贡献出一份微薄之力，这是荣幸和骄傲。自己在帮助他人的过程中得到快乐与心灵的满足，这一切都是宝贵的财富，相信这些对于志愿者们将终生受益。

撰稿人：孙洪鹏